Усиление безопасности - повышение доходов
01.10.2010
| Техническая безопасность всегда была неотъемлемым инструментом защиты имущества и интеллектуальной собственности компаний. Сегодня задачи безопасности в значительной степени расширяются: она позволяет совершенствовать бизнес-процессы и оптимизировать их эффективность. Применение систем видеонаблюдения наиболее ярко иллюстрирует потенциал технологий безопасности для содействия бизнесу. Интернет позволяет получать доступ к камерам видеонаблюдения из любой точки мира - руководители компаний-заказчиков все чаще используют эту возможность за пределами решения задач безопасности. Повышение доходов Дальновидные руководители используют данные систем безопасности для улучшения бизнес-процессов и принятия более взвешенных решений. Достаточно ли заметна новая линейка товаров на полках? Нужно ли расширять количество персонала для обслуживания столиков по пятницам? Добросовестно ли сотрудники отмечают свое присутствие в офисе? Ситуация. Офис руководителя службы безопасности территориально распределенного объекта находится в одном городе, а инцидент произошел в филиале компании в другом; расстояние между городами 4 часа езды. Директор по безопасности может просмотреть и загрузить видеоданные, запечатлевшие инцидент, не выходя из своего кабинета, - нет необходимости ехать на место происшествия, чтобы переписать видео с местного DVR. Если представить себе сеть объектов предприятия федерального значения, то можно предположить, сколько раз в течение года удаленный доступ к системе безопасности помогает экономить на командировках специалистов, а также сокращать временные затраты. Учет таких возможностей помогает руководителям служб безопасности обосновывать инвестиции в закупаемые системы. Поскольку технологии безопасности все больше интегрируются в деловые операции, за рубежом финансирование проектов безопасности зачастую распределяется между департаментами СБ, ИТ, продаж и маркетинга. Такое сближение бюджетов финансирования открывает новые возможности компаниям безопасности для получения повторяющего ежемесячного дохода (Recurring Monthly Revenue, RMR). Использование инвестиций в ИТ Появление новых услуг в области видеонаблюдения изменяет сам процесс ведения бизнеса компаний-заказчиков. Многие поставщики на рынке безопасности предлагают сервисы, которые позволяют пользователю получать доступ к его локальной системе видеонаблюдения с помощью сети Интернет для просмотра живого видео или архивной записи, а также управления поворотными камерами. Так, заказчик получает возможность просматривать, хранить и запрашивать видеоизображения со своего локального устройства DVR, используя при этом существующую ИТ-инфраструктуру. Среди потребителей распространено ошибочное представление о том, что для решения указанных выше задач требуется система IP-видеонаблюдения. Когда пользователь желает получить IP-видео, в большинстве случаев это означает, что ему нужна лишь возможность получать доступ к живому видеопотоку или архивной записи с помощью безопасного Интернет-соединения. Наиболее продвинутые производители в области безопасности снабжают оборудование такими ИТ-функциями, которые позволяют не загружать ИТ-инфраструктуру заказчика, а, напротив, более эффективно использовать ее ресурсы. Мониторинг с помощью видеоаудита Новый уровень видеонаблюдения - это сервис видеоаудита, который в режиме реального времени обеспечивает технический контроль, оповещение и формирование отчетов о бизнес-процессах в компании. Так, если в каком-либо из региональных офисов компании происходит нарушение установленного порядка при выполнении каких-либо задач (например, ношение униформы, демонстрация промо- или рекламных материалов, нахождение определенного количества служащих за прилавком и пр.), система оповещает о нарушении управляющего или владельца компании, пребывающего в центральном офисе. Таким образом руководители избавлены от необходимости тратить время на периодическое посещение региональных офисов с целью проверки правильности выполнения элементарных операций. Круглосуточная виртуальная охрана Новые технологии позволяют оперативно отбирать, изучать, передавать и проверять аудио- и видеофайлы. При интеграции аудио и видео с системами контроля доступа и охранной сигнализации центр мониторинг может стать круглосуточным виртуальным охранником компании. Системы можно настроить на передачу аудио или видео при срабатывании тревожного сигнала. Залог простой интеграции - инвестиции в технологии открытой архитектуры. Преимущества решений, подтверждающих тревожный сигнал с помощью аудио- и видеоданных, неоспоримы. Подобная верификация позволяет сокращать затраты, вызываемые реагированием на ложные сигналы, обеспечивать охранные агентства необходимой информацией о характере происшествия на объекте, документировать события в качестве улик. Автоматизированные решения аудио- и видеоверификации также позволяют снизить нагрузку на персонала службы, которому нет необходимости неотрывно следить за событиями на мониторе. Сбалансированный подход к безопасности Предоставляя пользователям новые или уже давно существующие на рынке технологии, компании безопасности не должны упускать из внимания основную функцию своих систем - пресечение правонарушений, поимку преступников, обеспечение безопасности граждан. Однако за последние несколько лет появились возможности, которыми было бы недальновидно пренебрегать как подрядчикам, так и заказчикам. В длительной перспективе наибольший успех ожидает те компании, которые дополнят свою миссию в области безопасности идеей бизнес-эффективности. Это является предпосылкой для настоящего партнерства между поставщиком и покупателем. |
|
| 1 октября 2010 | Источник: SECUTECK.RU |
